Q & A

從澳洲寄多久會到台灣?

報價的運費之外有隱藏的費用嗎?

一磅是多重?

運費怎麼算?

想請問PAPA K.有提供那些國家的運輸服務?

我的包裹會不會被扣到稅? (驚

清關是甚麼?

清關需要花費多久時間?

我甚麼時候會收到帳單?

我收到帳單, 匯款資訊在哪邊?

我想要司機提貨, 但我沒有印表機, 可以不要貼單據嗎?

我收到理貨單(Connote Label)時發現, 上面的重量跟我實際的不一樣, 怎麼會這樣?

報關文件要去哪邊下載填寫?

申請會員後, 要怎麼更改會員資訊?

要如何使用會員優惠?

要如何知道我是否有成功加入會員?

填寫完會員表單後

PAPA K.經專人審核完成後，會寄出您的會員編號與優惠折價券至您會員申請表單所填寫的墊子信箱，再請您多留意信箱內郵件。

若於上班時間24小時內無收到信件，請再聯繫PAPA K.專員替您查詢！

PAPA K. 有沒有幫忙代購呢?

請問PAPA K. 有沒有提供紙箱的服務?

PAPA K. 有在做集運嗎?

請問集運包裹在倉庫最多能放幾天?

我如果是跨國網購如何估價?